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客户性格地图

小说客户性格地图简介:宇宙间最大的力量如果是惯性的力量,那么,生命中最大的力量就应当是习惯力了,而每个人的性格又是决定习惯力的最主要因素。因此,性格决定命运,性格决定职场的成败。作为营销...
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客户性格地图全文阅读

后记
第66节 创建出色的客服部门(2)
第65节 创建出色的客服部门(1)
第64节 客服人员的激励与沟通(3)
第63节 客服人员的激励与沟通(2)
第62节 客服人员的激励与沟通(1)
第61节 客户服务人员的素质要求(2)
第60节 客户服务人员的素质要求(1)
第59节 尝试放弃一些客户(3)
第58节 尝试放弃一些客户(2)
第57节 尝试放弃一些客户(1)
第56节 有效处理投诉的方法步骤(3)
第55节 有效处理投诉的方法步骤(2)
第54节 有效处理投诉的方法步骤(1)
第53节 正确处理客户投诉的原则(3)
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