从进退之道来说，得让人处且让人，并不是无原则地一味让步与妥协，不该让人处就不能让。让是在坚持原则、顾全大局的前提下，做出一些让步。在危机的时候要有果断舍弃的魄力，要有顾全大局、舍小取大的智慧。

1．学会随机应变

做事情当然是看到了适当时机就要立即行动，然而仅仅是这样还是不够的，因为情况总是有变化的，能随着情况的变化而灵活机动地应付，才是最好的办法。

00年，非典疫情考验着国家的抗风险能力和应变能力，同时也考验着企业的抗风险能力和应变能力。面对着疫情，各个企业根据自己的实情纷纷作出应对之策，危机管理转眼间成了最受关注的管理话题之一。在疫情严重的北京、香港等地区，不少企业除了采取各种消毒措施、实施健康防护，还建立启动了一套“经营应急计划”，以保证经营业务的持续运作。后来，疫情得到有效的控制，但是这并不意味着一些企业的应变能力就有多么强。

然而，国内的阿里巴巴网站却把危机变成了机遇。他们在非典的危机下，神不知鬼不觉地创造出了淘宝网。

原来，在00年4月份的时候，阿里巴巴有位员工去广州出差，到了5月4日，公司突然接到防疫部门的电话，说这个员工发了高烧，被确认为疑似非典患者。当时阿里巴巴的马云还不相信，因为不久前他还跟这位员工握过手。而这个员工很快就被隔离了起来，这也就意味着所有与他有过接触的阿里巴巴员工都要进行隔离。第二天，又有卫生防疫部门的人来公司检查，气氛弄得有些恐怖。到了下午三点钟，马云就作了一个重要的决定：公司现在发生了非典疫情，也不能开大的会议，员工必须迅速撤离办公室。马云说：“互联网应该是用来解决应急问题的，人们可以通过这个网络不出国，不坐车，不坐飞机做很多事情。大家回去试试看，在家里办公，看看能不能照样把事情办完。”

谁也没有想到，突如其来的非典，却让马云看到了天赐的商机。他认为在非典期间，人们的出行、集会及很多公务行动都要受到限制，而网络却正大有用武之地。于是，马云秘密组织了一个七八人的技术骨干团队，这个小组开始了一项特殊的工作，紧急开发一个潜力巨大的个人网上交易平台——淘宝网。以至于在正式宣布淘宝网成立前的一段日子里，这个全封闭运作的神秘网站，竟然成了不知底细的阿里巴巴一些员工们关注最多的一个新的可怕的对手。00年的7月，淘宝网正式诞生。与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快，短短半年时间内就迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹。

应该说，非典给许多企业造成了冲击，而同样也陷入被动局面的阿里巴巴，却把它视为一种挑战，并取得了意想不到的成功。在被隔离的1天里，阿里巴巴不但没有垮下来，反而取得了前所未有的成绩。这是马云见机而作的得意之笔，也是他随机应变的超人智慧。在复杂多变的市场竞争与社会环境中，企业每时每刻都有可能面临影响生存与发展的危机。善于应变的人，才能规避风险，将危机真正转变为商机。在这方面，马云为我们树立了一个榜样。而在人生之中，见机而作、随机应变也非常重要。

．机不可失，时不再来

前面说了，机会是具有时间性的有利因素，所以好的时机不可以放过，因为它失掉了就不会再来。俗话说：“过了这个村，就没有这个店了。”在进退之间，不能把握时机的人，必将一事无成。然而机会稍纵即逝，犹如白驹过隙，只有真正聪明的人，才能在关键时刻抓住机会。

隋末天下大乱，各路人马都纷纷造反。后来，北方基本形成唐、郑、夏三足鼎立的态势，而南方则相对复杂一些，不过虽然有较多军阀势力，而真正有实力可以与唐军对抗的，只有萧铣一人而已。当时萧铣定都江陵（今湖北荆州），雄踞南方，拥有精兵40万。武德四年（公元61年），唐高祖李渊为了平定天下，委派大将李孝恭和李靖去攻打萧铣。行军途中不仅要经过山高路险的蜀郡，更有长江三峡的陡峭天堑易守难攻。李靖认真分析了敌我双方的形势迅速决策，很快做好战斗准备。

不久，大军浩浩荡荡地向蜀郡进发。蜀郡的探子得到李靖大举进攻的情报，急忙向萧铣报告。萧铣先是大吃一惊，继而哈哈大笑，他跟部将说：“眼下秋色萧萧，寒气凛人，他李靖几十万兵马能飞过长江不成？再说三峡天险，危路岌岌，他纵是神通广大，也难免葬身鱼腹。我想李靖不过是虚张声势罢了，不必多虑。”经萧铣这么一说，部将们也都放下心来，放松了防守。更要命的是，此前萧铣实行了“罢兵营农”的政策，身边才留军队数千人。李孝恭和李靖率领大军来到长江边时，只见江水横溢，白浪滔天，其势如千军万马，令人心惊胆寒。有位将领见此情景，便向李靖建议说：“江水泛滥，三峡险峻，战士们渡江一定十分困难。依我看，不如等江水退了，我们再打过江去，不也很好吗？”

李靖明白眼前虽然有江水阻碍的困难，但是克服这个困难，后面的事就可以势如破竹了，所以他决定抓住这个机会。于是他坚定地说：“现在一定要渡过江去，打他个措手不及！要知道，兵贵神速，机不可失。萧铣只以为我们被江水阻隔，不会马上进攻，所以我们必须在他还没有调集兵马之前，以迅雷不及掩耳之势，一下子攻到城下，这才是用兵的上策。”将领们听了这席话，个个奋勇争先。在李靖的指挥下，他们很快包围了江陵，萧铣一下子招集不齐人马，只能开城投降。被押解到长安之后，李渊可没有对萧铣宽大处理，立马下令杀了他。

要说捕获机会，见机而动，这个道理并不难理解。错失时机的原因，主要是时机到来后，却没有能够及时地发现它，或者是认识不清，把握不准。要知道，机会不可能形象生动地摆在你的面前，它常常被复杂变幻的迷雾所掩盖。比如在战国时期，秦昭襄王未听白起长平之战后，立即乘胜攻打赵国邯郸的建议，而是修整了几个月。要知道长平一战，赵国主力全军覆没，已是元气大伤，秦军如果一鼓作气，乘胜追击的话是很有可能灭掉赵国的。然而修整给了赵国喘息之机，再加上赵国后来的对策得体、用人得当，结果反败为胜。这就是“机不可失，时不再来”。它使秦国灭赵的大计未能在昭襄王手上实现，这一推就推到了几十年后秦始皇的手里。

可以说，把握了机会就是一步顺，步步顺，而错过了机会，却可能是一步走错，满盘皆输。这一得一失之间就是机会的力量。

把握时机就是要求人们在正确的时间里，用正确的方法，做正确的事情。然而，时机不会明显地摆在那里让人看到，它需要人以智慧和敏锐的洞察力去发现它，并能迅速抓住它，因为它总是稍纵即逝。为此必须养成审时度势的习惯，随时把握客观形势，通过对各种力量对比变化的分析，才能透过现象发现事情的本质，这样才能及时抓住时机。（未完待续）