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第四十一章 仍不吭声 把人逼疯

宁达仁把依靠的对象转移了。转移到比较实诚的西安刚毕业的小青年,何经理的身上,虽然以前的销售总监小陈向他曾建议,采取“两条腿走路”的办法,他听过后欣然接受,可他的心里另有主意。老宁认为,这个小陈总监十几天里总是跟自己躲躲闪闪,明明是辞职了,另谋高就了,非要对他说:在外面出差?一会在滨海一会在湖南。问他何时才能回到文城,却说:还没一定呢。这不是在耍人吗,不是在骗人吗!这样的人还能依靠,还能把他当成“一条腿”走路吗!即便是一条走路的腿,也不会帮助自己走路了,在自己要走的的道路上,也是一条虚拟的腿,一条摆设的腿了。此时的宁达仁,已经对小陈总监失望了,不能再指望他能帮到自己什么了。

宁达仁在小保安的指点下,很快就接近了何经理,这位刚从滨海大学毕业的何海。这是个非常实诚的孩子,是个实话实说的孩子,他认为这样的孩子靠得住,虽然他并不是决策者,不能从根本上为自己排忧解难,但是,他却可以称为一座可靠的桥梁,直通开发商高层的直达快车,可以把自己的诉求转达过去呀!可以把开发商高层的决定传达给我呀不是!宁达仁对这位何海充满了好感,也对他报着极大的期待。他根据何海的意见 ,再一次提交了“退房退款”的申请,把退房的理由写得明明白白,把退款的问题说的头头是道。拜托小何从他的邮箱传到了每一位高管的邮箱中。接下来的就是静候佳音了。

一个星期的时间很快过去了,开发商这里毫无音讯。十几天的时间很快就过去了,他的申请还是“泥牛入海无消息”。宁达仁老夫妻的心,就要被逼疯的样子了,他们在急不可耐地等着这笔钱,在分分秒秒地计算着,期待着开发商的回音。就如同翘首以望着,久别的儿女快快来到自己的身边一样,要把他们紧紧地搂到自己的怀里,把他们紧紧地含在自己的嘴里,他们的心理才会安宁,他们才会得到一种久违的安全感。每当想起这个烦人的大难题,他们的心就会蹦蹦地跳个不停,不知道这个身上的大包袱何时才可以卸掉。太沉重太压抑了!

然而,他们等来的仍是“沉默”,还是以往的那种“一声不吭”。宁达仁看透了,这就是开发商对付消费者的一贯策略,也是非常奏效的抵抗或耍赖的高招。其实,他们也知道自己失信了,知道他们没理了,更知道他们是侵害了消费者的合法权益了,那又怎么样呢,不这样他们能把银子赚的盆溢釜满吗,不这样他们能够实现利益的最大化吗?在房屋的《买卖合同》中,他们与消费者是甲乙方的关系,是平等的合作关系,但是,一旦出了问题,一旦消费者觉醒了,要和他们理论的时候,要夺回自己经济损失的时候,这时,他们还是平等的关系吗,还是互惠互利的合作关系吗!这时的开发商就会躲起来了,就会深居简出了,就会保持沉默了,就会一言不发了。消费者拿他们有啥办法呢!受到了欺骗或误导的老百姓能有啥办法呢!在他们的前面有很多的挡箭牌呢,要么是销售顾问呀,要么是营销总监呀,还有对接的置业顾问,销售经理呀等等。他们可以为消费者汇报,可以让老百姓听信,他们能得到满意的答复吗,他们能等待到合法的权益吗。大多数人跑上三趟两趟,就会灰心丧气了,就会自认倒霉了。即便他们有一百个不满,即使他们被气的肺都要炸开了,能伤害到开发商的一根毫毛吗!这些人除了骂骂大街,除了发发牢骚还能做些什么呢,他们投诉无门呀!他们叫天天不应,叫地地不灵呀!

“沉默”,就是以软抗硬的高招,“一声不吭”就是耍流氓的伎俩。老百姓骂街他们可以装作没听见,消费者发牢骚,那不是很正常的现象吗。你们自认倒霉了,正中了开发商的下怀,你们投诉无

门了,他们的目的就彻底达到了。他们就可以躲进角落里,悄悄地大笑了。他们就可以昧着良心开怀畅饮,在地下分脏了。

如果把开发商与消费者比作“胳膊与大腿”的关系,似乎有所不妥。哪一个开发商不是背景深厚,哪一个开发商不是经济帝国。他们的神通广大,他们可以呼风唤雨,只因为他们可以任性,就因为他们财大气粗,他们可以不敬畏法制,可以不敬畏合同契约,就是因为钱多可以让“鬼推磨”。说到底,消费者与开发商的关系,在某种意义上完全可以比作“蚂蚁与大树”的关系,比作“螳螂与战车”的关系。这样的比喻乍听起来似乎有些危言耸听,宁达仁在第一次与小陈总监的通话中,您还记得那位神秘的人物说过的话吗,他说:你要让我们的公司过不去,我就会一定能够要让你过不去,这是一句充满杀气的话语吗,是一句只有黑社会才可以说出的黑话。就是因为这句话,令宁达仁毛骨悚然了好几天,他才在第一时间里问小陈,那个神秘的人物是谁?他也告诉小陈,他刚才说过的话已经录音了,将来无论是自己还是家人,一旦发生了什么不测,这个人就难辞其咎,就会被列为主要的嫌疑人。在这样的环境下,还怎么谈合同契约,怎么谈法治社会?怎么谈合作关系,平等的关系呢,这些冠冕堂皇的字眼,显得是那样的苍白无力。

在这苦苦等待的十几天里,宁达仁也曾几次催问过小何经理。而得到的答复也是轻描淡写,要么是总经理到欧洲考察了,要么是某某的股东儿子在上海出了些问题,要么就是还没有开会研究等等,总之,就是对这份退房申请书既不否定,也不肯定,就是让宁达仁一直处于“猜谜语”的困苦之中,可以想象,等待的滋味是怎样的难耐,怎样的煎熬呀。

屈指算来,宁达仁来到滨海也快有一个月时间了。这是怎样艰辛的一个月,怎样孤独无助的一个月呢。

眼看就要进入四月份了。南方的太阳越升越高,气温越来越高,大街上的温度有些受不住了,他们原来无所事事,出去可以逛逛大街,可以买些南方的水果,还有没有见过没有吃过的美食,而如今,太阳高照像下火了,心里头有事像着火了,他们没有逛大街的心情了,没有找小何经理的必要了,他们也没有品尝美食的胃口了,在太阳还没有露头之前,他们就在宾馆外溜溜弯,吃些早点,太阳高照了,就躲进空调的房间里,无聊地看看电视,要不就是睡睡懒觉。就这样在打发着时间。他们真的是很难很难了。

这时的房地产形势,全国已经进入了拐点,每天的电视新闻中,都在宣传着“供给侧”改革。铺天盖地的信息传来,当今的房地产业过盛了,要控制了,要改革了,而且房地产“去库存”的口号,也在大江南北喊起来,而且越来越猛越来越响亮。这就更加剧了宁达仁心中的焦虑与不安。岂止如此,全国上下都在议论着“房产税”的话题,什么时候开征落地,那也只是早晚的事呀!这些一个个接踵而来的大气候,宁达仁就更无法左右,就会带来更多的焦虑或烦恼啦!他知道,无论是供给策改革,还是去库存,还是将来的房产税,都是对自己的处境不利的信号,他知道,他在这里的投资算是彻底被“套牢”了,虽然还不到彻底认输的时候,但根据他的处境也难有回天之力了。对这一切的一切,他没有任何的办法,唯一还可以抗争的,就是这个侨乡的房地产开发公司,就是要尽快地向他们讨说法,必须让他们按照买卖合同的规定,将我们那三套商铺退回去,把我们的房款要回来。

宁达仁知道,此时他不能坐以待毙了,而是要主动出击了,他要用舆论的武器,将他所遇到的伤害告诉世人,以得到政府的重视。他想,无论是哪一级政府关注了,介入了,事

情就有可能出现一丝转机,我就可能出被困的局面中挣脱出来。在这一天夜深人静的时候,他打开了电脑,写下了明确而醒目的题目,《开发商违规违约了,退房款为啥这么难》?

在我国的南方滨海小城,有一个省级的重点项目,叫做文城大世界。这是2014年的重点工程,买卖合同中规定2015年底交房。但是,四年多时间过去了,开发商交房的手续仍不具备,建设的项目仍有烂尾,对此,他们不但不认错不道歉,不按合同的还规定支付业主们违约金,反而欲盖弥彰,文过饰非,怪罪业主们不来收房,把逾期交房的责任推得一干二净,并且他们在销售过程中,还存在夸大误导和虚假广告等问题。

面对这样不负责任的开发商,我彻底失望了,我感觉这个项目没有未来了,因此,在去年的四月份向开发商递交了“终止买卖合同”的报告。并书面告知“退房退款”的请求。对此,大世界的开发商一直是置之不理,直到一个月后,我再次强烈地提出“退房退款”。开发商还是一声不吭。后来,经过上访和行政干预,销售总监才站出来和我对话,为了息事宁人,我最终还是做出了让步,同意开发商提出的“代售”的解决方式。也就是说,他们将商铺帮助我卖掉,然后再退还我买商铺的房款。

很显然,这与《房屋买卖合同》规定的条款不符。在开发商违约责任第十一条和第十九条中这样表述:甲方逾期交房在三十日以上,乙方有权单方面解除合同。甲方在收到乙方书面通知的第二天,应全额退还乙方已交的房款。和同期的银行贷款利息。逾期退还一天,须缴纳房款3%的违约金,逾期退还银行贷款利息一天,要缴纳万分之0.5的违约金。

买卖合同规定的清清楚楚,乙方书面提出来退房,就应该限时退还房款,限时支付同期的银行利息与违约金。不存在什么“代卖”之说,更不存在卖完还款之说。再退一万步说,即便我同意甲方代卖,同意卖后退款,也不可能这样“毫无限期”的代卖下去吧!况且我们老夫妻年事已高,怎么能如此无限期地等待下去?我们这一百四十多万元的血汗钱,怎能被压在这里“睡大觉”呀!

尽人皆知,如今的商业地产并不景气。开发商还有不少的商铺代售。如此等待下去何时才到尽头?半个月以前,我曾再次书面告知开发商,强烈地提出退房退款的诉求。并提出了两点建设性的意见,第一,要严格按照买卖合同的规定,立即将我的房款和同期的银行贷款利息共180余万元一次性退还给我;第二,将去年签订的代售协议增加“补充条款”。明确地规定代卖时间,超过这个时限,开发商应该毫无条件地回购。然而,二十多天过去了,开发商一直对我不理不睬,没有人出面与我沟通,仍然使用“冷处理”的怪招。他们想用耍赖的办法推卸责任,想用拖延时间的办法,把问题抹掉!这种无视合同无视法制的开发商,这种毫不敬畏契约精神的开发商,政府机关是不是应该出面管一管呢,是不是应该用公平公正的标尺,对为所欲为的开发商,任性的开发商大喝一声,为百姓维护自己的合法权益撑腰助威呢!

稿子写完好后,在当天夜里就发给了相关政府的官方网站,有的是“百姓监督”专栏,有的是经济论坛专栏,宁达仁知道,这些舆论虽然不太可能给开发商带来立竿见影的压力,但是,她起码可以释放自己心头的压力,在某种意义上,也可以显示自媒体的力量。宁达仁期盼着这些呼声,可以给自己带来实质性的转机。期盼着有贵人出现可以助自己一臂之力!在如此茫然的困境中,宁达仁已经不知道该出哪一门了,只能是“有病乱投医”了。

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