一晃，来到文城市就过半个月了，宁达仁夫妇两人除了逛街，就是购物，他们也几次到文昌大世界看看自己的商铺，怎奈这个小区中，除了售楼大厅有些人气，还有就是门卫的岗亭中有人值守，在商业区数十栋三层门面房，总是空无一人，冷清的有些吓人。这种状况与当初开发商宣传的效果，岂不是天壤之别吗！有一次在商铺的楼栋内，碰到了文城住建局前来考察的几位官员，当中也是陈总在陪同，宁达仁就当场拦住了一位内行的总工，问他说：“你看看这样的商业区，啥时才可以搞起来呀，您是专家，最有发言权呀”！这位官员开始愣了一下，马上停住了脚步，将嘴巴贴近宁达仁的耳朵上，微笑着说：“依我看要等到十年以上了”。说完，他就要追赶自己的同仁，刚走几步，似乎还有话没说完，接着又补充道：“我们文城的商铺很多，怎么就看上大世界了呢”？

半个月过去了，那位推心置腹的陈总监也没有什么喜报传来。而老宁也不好意思催促他。他明白，如今卖商铺不是一件容易的事，那可能十书吧天就可以十天八天就可以出手呢！陈总监不也说过吗，两三个月之内，就让他们听好消息吗！这话是真的还是假的？随着时间的推移，老宁预感到请求陈总监帮助“代卖”商铺，并不是上策，无论他是真心实意，还是为了给开发商挡箭，拖延业主维权的时间。归根结底，这不算是光明正大的事情呀！是在偷偷摸摸的办事，这样的拖延下去不是好办法吗！我们是来找开发商理论的，我们是来维护自己的合法权益的，我们是来找开发商“退房退款”的，跟这位陈总监高私下里交易，这算什么事呀！不妥！绝对不妥！

老宁夫妇俩越分析越觉得不对劲儿。这几天里，他们没有心情去游山玩水了，没有心情去销售中心看热闹了，他们在做什么？他们在反复地研那份《反诬买卖合同》，在研究其中的第十一条，还有第十九条，那就是开发商的“违约责任”。第十一条这样写道：甲方逾期交房一个月，乙方有权解除合同。甲方赔偿乙方房款万分之一的违约金，还有同期的银行利息。合同可以继续旅履行。甲方如果逾期交房三个月以上，乙方有权解除合同。在书面告知甲方的三日内，甲方应退还全部房款。同时，还要按天数赔付万分之一的违约金。支付同期的银行利息。

合同的第十九条写道：开发商因故没能及时地赔付乙方违约金，要缴纳万分之零点五的滞纳金。缴纳万分之三的银行利息。

这份《房屋买卖合同》对甲乙方的责任或义务规定的清清楚楚，明明白白。我们为什么不能找开发商直接理论，找他们依据合同的有关条款，来维护自己的合法权益呢。退房就是退房，退款就是要退款，有什么必要跟陈总监私下里偷偷摸摸，做那些见不得阳光的事情呢！这天夜里睡不着觉，老宁就和老伴商量：我们不能再等了，不能依靠陈总监私下里为我们代卖了。我们和他一没有合同，二没有字句，即使他真心想帮我们，到啥时候算个头呢！即便他真的可以帮我们把商铺卖掉，那也不是光明磊落的行为。我们有这份买卖合同在，有我们的充分的理由在，何必还要搞些偷偷摸摸的事啊！

想到这里，老宁决定放弃对陈总的依赖，放弃当初决定的代卖方案。要规规矩矩地按照合同的规定，用书面文字的形式，告知开发商我们要求退房，我们要求退款。我们就是要光明磊落，我们就是要对开发商实话实说。看看他们到底有什么反应。

就是在到达文城第十五天的这个夜里，宁达仁铺下稿纸，奋笔疾书，他要用文字的形式通知开发商，依据买卖合同第十一条，第十五条的规定，请求退房退款。

他写下的题目就是《关

于退房退款的告知书》。

文城市侨乡房地产开发公司各位高管：你们好！

我是文城大世界的业主，宁达仁。在2014年4月买下了贵公司20号楼商铺四套，因为你们逾期交房，违反了我们签订的《房屋买卖合同》中第十一条的规定。因此，我们经过认真很考虑，决定退房退款，特此书面告知。

我们深知，房地产开发交房时间逾期，这是常有的事，但无论什么原因所致，开发商交房逾期了都难辞其咎。都要承担一定的违约责任。但是，文城大世界项目却另有高招。你们虽然逾期交房长达四年之久，却用无中生有，颠倒黑白，文过饰非的做法，把责任洗得一干二净。这究竟是怎么回事！这无疑关乎到企业形象，关乎到诚实与信用。在此我们要提出严肃的质疑！

文城大世界是2013年省重点项目。文城市最大商圈。因为时间紧，工程量较大，2015年交房的约定自然就推迟了。这也在情理之中。之后，也应该承认商铺销售状况并未达到预期，再加上项目的招商也比较艰难，进展举步维艰，工程建设速度就迟缓了，交房的事，就上演了一场马拉松式的运动战。作为开发商，是不是取得了合法合规的“交房要件”，作为购买商铺的业主，如何维护自己的合法权益，落实买卖合同中规定的违约责任，就成了双方焦灼的核心。那么多血汗钱在这里一放就是四五年，没有任何说法，不做任何赔偿?你们那封《交房催办函》反倒说是业主错了，你们违约的责任，反倒该由业主买单吗！折痕是令人费解。

（一），令人诧异的“交房催办函”。今年3月底，你们给业主突然发出“交房催办函”。函中声称：我司2015年就发了交房通知书，之后，又多次短信通知，多次电话催办，可是你仍然不来收房。同时，公司还在滨海日报上登报数次，即交房广告声明。于是再次发函催办，并强调，在五月底之前来收房的，可以免收一年物业费等等。

1，多次电话通知？我怎么没有收到过一次！多次短信通知，我怎么没有看到过一次！无论是短信还是电话，一次都没有发生的事。你们为啥编造事实，为什么要无中生有？无非是想推卸逾期交房的责任罢了。

2，在报纸上刊登广告，也是你们的一大创举。如今有多少人看报纸，大陆的众多业主有多少人订阅滨海日报？这些你们都心知肚明。那么，你们为啥还要花钱登广告呢？醉翁之意不在酒也。其目的，并不是真的想通知业主来收房，而是将这广告作为一块遮羞布，掩盖自己逾期交房责任而已。为了逃避因为违约，所付出的经济代价而已。

文城大世界搞一些无中生有的行为，极力洗白自己的做法，很容易让人联想起《狼与羊》的寓言故事。明明是狼在上游饮水，却栽赃诬陷小羊把渠水弄脏了，用以达到吃掉小羊的理由。你们无论编造莫须有的事实，还是用其他手段作为遮羞布，掩盖违约的责任，其目的，不也是为了吃掉我们这些“小羊”吗！

（二），2015年的”收房通知”是违规违法的，是无效的早产儿。2015年6月，文城大世界的确发出过“收房通知书”。但是，这时的工程建设无论在哪个方面，都不具备“交房条件”。首先，从政策层面上说，你们没有取得法定的“三书一证一表”；其次，从工程的施工现状上说，更没有达到交房的实质条件。2015年的施工现场，除了一条主干道已经硬化，通往四面的辅路仍然是泥水遍地，车辆或行人都无法通行。商铺的四周到处是建筑垃圾，一片狼藉。所有商铺的外墙面上，还没有编上必要的楼幢数或门牌号码，哪一排哪一栋属于自己的产权都无法知道。这样的现状，我

们业主可以收房经营吗！

2016年的春节前，（收房通知下发了半年后）你们公司曾经邀请过业主代表，召开了一个工程进展通报会。同时，在酒店的二楼进行宴请。这次会上，有三五位项目的股东参加会议。在领导发言时，一位副总通报了项目的进展情况。他说，工程进展缓慢的主要原因有三，第一是台风的影响；第二是图纸的修改；第三就是组织指挥不力。在这次会上他曾强调说，公司已决定，明年由组织能力强，办事雷厉风行的符总亲自指挥！请大家放心。同时，他还说：我们一定要向业主负责，工程不取得合格验收，绝不向业主交房。业主代表们听到这样的肺腑之言，无不感到温暖或动容。

宴会结束，大概是开发商为了表示歉意，还给与会的业主发放了500元代金券，在文城大世界的年货大集上任意选购商品。

（三），签署“补充交房协议”。在这次业主代表会议上，公司高层没有一人谈交房，这是实事求是的精神，是对业主高度负责的精神，也是公司遵守政策法规树立良好的企业形象。对此，我们业主们是欢迎的感动的。销售人员同样没有人提及交房的事。到了2016年4月前后，销售部人员又联系业主，先后签署了一份“延期交房补充协议”。一张A4纸上写着一两百字，大意是，因为多种原因延期交房一年，减免一年物业费等字样。至此，签署了“补充协议”之后，交房的事就至此无声无息了。多次短信通知，多次电话通知之说，纯属子虚乌有。直到2018年3月，才惊异地接到“收房催办函”。

（四），文城大世界在销售或建设过程中，还存在“误导或欺骗”现象。如今，不少业主拒绝收房，因为开发商还没有取得“三书一证一表”，这个项目还不具备政府规定的交房条件。还因为文城大世界在建设或销售过程中，存在不少“误导欺骗”等不实之词。首先是雇佣“房托”，在省宾馆的项目推介会上，你们聘请了骑楼小吃一条街，影视大世界，还有不少大型的连锁超市，大卖场等多家知名企业老总背书。他们在推介会上慷慨陈词，表示将入驻这个项目，带动商圈迅速发展。结果，多年过去了，却没有一家参会的企业入驻。其次是空口说白话，吊业主的胃口。在销售过程中，销售人员一直宣称：将来的招商不成问题。这些商铺六成以上由我们公司自营。用以给业主打气吃定心丸。但现在的商铺，有几套是开发商在自营！

再次，就是把想象的东西，也说成是现实的。那就是“赌博业”。你们在宣称的画册中，不仅有大型超市，大型卖场或商业街，还有国内独一无二的‘赌博业’，要像澳门一样，像美国的拉斯维加斯一样，用以带动商圈的发展。不能不承认，这个项目极大地吸引了业主的眼球。文城大世界真的有了这样的业态，还愁招商问题？还存在迅速崛起问题吗！不少人慷慨解囊购买商铺，正是看中这个业态而来。结果呢，这样的业态不过是个圈套是诱饵罢了。

综上所述，我们已经对这个项目彻底失望，对侨乡房地产开发公司不再抱有任何希望。我们经过认真的思考，反复的商量，决定提出“退房退款”的请求。恳请贵公司按照《房屋买卖合同》的有关条款，及时地为我们办理“退房退款”的事宜。

另外，我还要声明一点的是，如果贵公司对我以上提出的任何事实与观点存在异议，我欢迎与你们高层直接对话。

此致，

敬礼！

文城大世界业主：宁达仁 2018年4月15日